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- 課程詳細資料
業務績效管理與KPI設定實務 | |
班號: | MD0386131028 | 活動代號: | TB4923 | 課程名稱: | 業務績效管理與KPI設定實務 | 上課時段: | 2024/10/16 ~ 2024/10/16 ( 三 09:30~16:30) | 課程時數: | 6 小時 | 課程收費: | 3500 元 | 連絡電話: | 0423505038 分機:02557 負責人:徐韡倩 | 課程介紹: | 本課程在談如何做好績效考核與管理,從本質性與系統性來探討,基本上KPI是「道」而非「術」。
「術」的部分如技巧、步驟、流程、模型等,這些在Google即可得,可學,本課程強調「術」可學,「道」也得悟。
並提供從事業務開發人員的KPI與目標管理實戰概念,.以效能的角度看待績效考核的有效性,而有系統的理解KPI與目標管理操作技巧。
| 課程大綱: | 壹、業務的職涯規劃
1.人生格局~卓越與平凡
2.業務的生涯規劃
貳、MBO與KPI概念
1.絕對成交的業務習慣力(目標管理)
2.業務為何要有KPI概念?
3.KPI關鍵績效指標是什麼?
4.業務KPI設計的精神
5.KPI該如何制定?
6.業務KPI的設計
7.業務的目標管理
8.挑戰性的目標設計
9.MBO的精神~當責文化
10.MBO的有效推動
11.KPI設定實務演練
?、分享與交流~業務性格檢測
肆、業績倍增教戰指引
1.業務好不好做?
2.銷售其實不難
3.業務接單=業務開發+業務管理
4.業務要由雙贏的觀點出發
5.銷售目標的戰略設定
6.業務要有效能與效率概念
7.小區塊經營~聚焦(利基)深耕
8.業務的行銷設計
9.行銷的智慧~掌握絕妙的行銷提案
伍、Q&A
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