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- 課程詳細資料
如何當個犀利好主管研修班 | |
班號: | MA2321131205 | 活動代號: | TB4264 | 課程名稱: | 如何當個犀利好主管研修班 | 上課時段: | 2024/12/5 ~ 2024/12/5 ( 四 09:30~16:30) | 課程時數: | 6 小時 | 課程收費: | 3500 元 | 連絡電話: | 0423505038 分機:02557 負責人:徐韡倩 | 課程介紹: | 本課程採美式工作坊體驗教學模式,課程著重互動性、活潑性與生動性,並大量運用圖表教學、小組交叉演練等等,是最佳的實務課程,上完課可直接運用在工作中。 | 課程大綱: | 一、主管在企業的定位與使命
二、主管的24個基本職能
三、從下屬到主管:心態的調適
四、主管管理風格的塑造
五、主管360度溝通模組
六、溝通從聆聽開始:做一個稱職聆聽者訓練法
七、主管向上溝通技巧
八、主管向下溝通技巧
九、跨部門溝通技巧與演練
十、如何建立領導信任
十一、命令系統的統一、授權與工作交付
十二、嚴謹中不失輕鬆:主管如何訓練幽默感
十三、結論 與Q&A
附錄:犀利主管箴言集 |
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